顧客導(dǎo)向的銷售新法(Customer Oriented Selling, COS)是一套專業(yè)的銷售培養(yǎng)課程,尤其適合大客戶營(yíng)銷,特別為B2B的專業(yè)銷售而設(shè)計(jì)。

 

顧問(wèn)式的營(yíng)銷方法提供一套完整的銷售理念,培養(yǎng)銷售人員成為一位靈活的顧問(wèn)—以公司的產(chǎn)品及服務(wù)誠(chéng)懇協(xié)助顧客解決問(wèn)題,改進(jìn)銷售績(jī)效,解決銷售過(guò)程中的障礙,守住客戶,開(kāi)創(chuàng)新商機(jī),以符合客戶的要求建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并達(dá)成公司賦予的銷售目標(biāo)。


課程效益

★ 學(xué)習(xí)從客戶的觀點(diǎn)了解客戶需求,并了解客戶期望業(yè)務(wù)人員該做的事

★ 了解如何做好銷售訪談前與訪談后的計(jì)劃以順利達(dá)成銷售成果

★ 運(yùn)用有效的技巧掌握銷售的關(guān)鍵因素,使銷售成效最佳

★ 觀察、演練和加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的溝通技巧,扣住客戶的心弦

★ 有效處理銷售障礙,讓雙方感到舒適并順利結(jié)案

★ 學(xué)會(huì)使用結(jié)構(gòu)性方法進(jìn)行銷售,并建立長(zhǎng)久客戶關(guān)系


課程時(shí)長(zhǎng)

14小時(shí)

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競(jìng)賽
  • 雙人練習(xí)

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