面對現(xiàn)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境,如何協(xié)助銷售人員了解客戶需求、提出銷售計(jì)劃、達(dá)成銷售目標(biāo),將是杰出銷售人員重要的學(xué)習(xí)課題。 為創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),銷售代表必須具備一套卓越的銷售技巧,建立客戶對公司的信賴,才能從競爭對手中脫穎而出。

 

『核心銷售概念』系列課程以扎實(shí)的研究為基礎(chǔ),教授學(xué)員在業(yè)務(wù)拜訪中可以運(yùn)用的互動(dòng)流程與技巧,利用“傾聽、理解、轉(zhuǎn)接、確認(rèn)、確定”一系列營造合作共贏的技巧去厘清和滿足客戶真正的需求,從容應(yīng)對一系列誤解和質(zhì)疑,引領(lǐng)出互利共贏的銷售談話,培養(yǎng)出與客戶的穩(wěn)定關(guān)系,改善組織的業(yè)務(wù)績效。


課程效益

  準(zhǔn)確辨識(shí)客戶真正的需求,并提供解決方案

  通過提問深度挖掘客戶信息的能力

  提高客戶忠誠度與滿意度改善組織業(yè)務(wù)績效

  贏得客戶信任,加強(qiáng)與客戶的長期合作關(guān)系


課程時(shí)長

2~5天

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競賽
  • 雙人練習(xí)

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