本課程能協(xié)助您在大客戶管理當中，發(fā)展合適客戶的產(chǎn)品／解決方案，長期地建立和維護良好客戶關(guān)系。若能與大客戶之間有共同的目標與未來發(fā)展計劃，銷售團隊才能訂定出服務(wù)大客戶的策略，以及有效分配資源的具體行動。透過系統(tǒng)的分析，能為銷售團隊找出服務(wù)大客戶的有效模式，以在有限的各項資源之下，研擬投入戰(zhàn)略，創(chuàng)造可以預(yù)期而效益豐厚的銷售成果，以確保達成組織所附予的任務(wù)。